Privacy Policy

Kaj je to sploh? Pač, ko nas kontaktirate — ali osebno v Resljevi cesti 71 v Ptuju, ali po telefonu na +386 5 264 32 78 — nam poveste svoje ime, naslov, elektronski naslov in nekaj več o vaši situaciji. To je normalno. Potrebujemo ta podatke, da vam sploh lahko pomagamo pri načrtovanju upokojitve. In ja, zbieramo tudi kaj se dogaja med našimi srečanji. Dokumentiramo, kaj smo se dogovorili, katere možnosti ste obravnavali, kaj vam je všeč. To ni za naš ego — to je za to, da se lahko naslednjič hitro nadaljuje, brez da bi nam trebali ponoviti isto zgodbo. Ako nam pošljete kaj prek e-pošte na info@legacyseniorwealth.si, to seveda shranimo. To je samo logično. Kako bi drugače vedeli, kaj ste nas prosili?

V redu, tu se ne gre za nobeno čarobijo. Vaše informacije uporabljamo za to, da vam nudimo naše storitve. Točka. To pomeni svetovanje pri ureditvi vaše premoženja, načrtovanje upokojitve, analizo zavarovalnih možnosti — vse tiste stvari, za katere nas kontaktirate. And poglejte, včasih vam pošljemo obvestilo, če se kaj spremeni — spremembe zakonodaje, nove priložnosti, kaj podobnega. Ampak samo če ste se s tem strinjali. Nismo tisti tip podjetja, ki bi vas bombardirali s čisto nepotrebnimi sporočili. Tudi podatke uporabljamo interno, da vidimo, kako se nam godi — koliko časa vam vzame proces, kje ste zadovoljni, kje bi lahko bolj. To nam pomaga postati boljši. Že 14 let smo tu v Ptuju in vedno se skušamo izboljšati.

Slušajte, o tej stvari ne šalimo se. Vaši podatki so šifrirani, dostopne imajo samo tisti, ki jih res potrebujejo. Imamo varnostne sisteme, redne osvežitve, vse to. Ali je neprobojno? Ni. Nobena stvar ni neprobojna. Ampak počnemo vse, kar je v naši moči, da vaši podatki ostanejo varni. Fizični dokumenti so zaklenjeni. Elektronski so zaščiteni. Obdelujemo jih samo takrat, ko je nujno potrebno. In če bi se res kaj zgodilo — kar upamo, da se ne — vas to takoj obvestimo. Sami pričakujete poštenost, mi vam jo tudi dajemo.

Vaši podatki so vaši. Imajte pravico vedeti, kaj o vas vemo. Право zahtevati kopijo. Pravico zahtevati popravek, če je kaj narobe. Pravico biti pozabljeni — čeprav nam je žal, ker je bilo fajno delati z vami. Če želite videti, kaj imamo o vas? Kontaktirajte nas. E-pošta info@legacyseniorwealth.si ali telefon +386 5 264 32 78. Odgovorili vam bomo v razumnem času — ne v treh mesecih, ampak pravzaprav hitro. Če menite, da nismo bili korektni — pa tej stvari pričakujete spremembo — vam je dana pravica tudi pritožbe pri pristojnem organu. Ampak raje bi se z vami o tem pogovorili osebno. Včasih je preprost pogovor boljši kot uradni postopek.

Imate vprašanja o tej politiki? Odličnog. Pišite nam na info@legacyseniorwealth.si ali kar pokličite — +386 5 264 32 78. Naš tim bo odgovoril. Če vam je bliže osebno, pridite v Resljevo cesto 71, Ptuj. Tukaj smo. Ali se kaj spremeni pri tej politiki? Vas obvestimo. Ne bo nobenih skrivnih sprememb sredi noči. Odličnost v vsem, kar počnemo — to vključuje tudi poštene praksa glede vaših podatkov. To je naša zaveza.